Koop jij altijd direct iets waar je nog nooit van hoorde of las?
Ga jij in zee met een expert die je van haar noch pluimen kent? Maak jij direct een afspraak met iemand die je voor het eerst ontmoet? Als je bent zoals 96% van de bevolking, dan wil je eerst iets beter leren kennen. Je wil snuffelen, proeven, uitproberen, kennismaken, voelen of het voor jou wel de goede keuze is. Van een potje confituur tot een levenspartner: wij mensen proberen graag eerst even of het ons wel bevalt. Ook om professionele hulp in te schakelen willen jouw mogelijke klanten eerst even 'testen' of er een match is. Dus: jij moet hen iets geven om te kunnen ontdekken of jouw stijl, expertise en persoonlijkheid bij hen past. In het vakjargon noemen we dat een klantenmagneet of weggever. Het is een product of dienst waarmee mensen kunnen ontdekken of jij de professional bent waarnaar zij op zoek zijn. "Maar moet dit dan helemaal gratis?" Ja. Het voelt veilig aan om iets kosteloos uit te proberen. Je loopt als koper geen enkel risico. Ook voor jou is er winst. Een goede klantenmagneet (zonder deze fouten) is onderdeel van je marketingmix. Je gebruikt hem om je e-maillijst te laten groeien. Mensen die vandaag jouw klantenmagneet downloaden kunnen zo op korte of langere termijn betalende klant worden. Het is daarom belangrijk om die klantenmagneet waardevol te maken, om er ook echt een probleem mee op te lossen. "Maar wat kan ik dan gratis aanbieden? Ik heb helemaal geen inspiratie!" Hieronder krijg je 15 concrete ideeën voor een klantenmagneet of weggever waar je mee scoort. Het zijn telkens digitale producten waarmee je gemakkelijk jouw expertise kunt tonen en jezelf als professional in jouw vak kunt neerzetten. Naast de voordelen en nadelen van elke weggever, krijg je ook een beknopte beschrijving hoe je het aanpakt. 1. Een online kennismakingsgesprek
Voordeel: erg persoonlijk
Nadeel: onverantwoord tijdrovend en weinig resultaat, trekt 'gratis-jagers' aan Veel startende ondernemers beginnen met deze weggever, terwijl hij zeker niet efficiënt is. Als je het toch wil aanbieden, beperk het aantal dan door een sterke filtering wie in aanmerking komt. HOE doe je het?
2. Een e-book
Voordeel: in principe makkelijk en snel te maken al durven beginners hier vaak onverantwoord veel tijd in te steken. Volledig automatiseerbaar en schaalbaar
Nadeel: er zijn er al veel (maar er is nog altijd ruimte voor echt goede!) Mijn favoriet. Zeker als je al heel wat artikels geschreven hebt voor je blog bijvoorbeeld, is het echt een koud kunstje om daar een e-book van te maken. Er is nu ook software om dat proces te versnellen. Een e-book is ook praktisch om je werkwijze zeer concurrentieel bekend te maken. HOE doe je het?
3. Een e-cursus
Voordeel: hapklare brokken, veel contactmomenten
Nadeel: engagement van de lezer/kijker vermindert na een tijd Heel laagdrempelige weggever, je vult hem in zoals jij dat zelf wil. Het enige wat je ervoor nodig hebt is een goed e-mailprogramma dat verschillende automatische mails toelaat. HOE doe je het?
4. Een template of 'kopiëren en plakken'-voorbeeld
Voordeel: zeer gegeerd, we zijn met z'n allen gek op resultaat zonder werk
Nadeel: jouw unieke aanpak kan worden gekopieerd Niets is zo aantrekkelijk als iets wat je maar moet kopiëren om het zelf te gebruiken. Ideaal voor wie erg creatief of goed georganiseerd is. Zeer waardevol als je zelf gestructureerd werkt en daar anderen mee kunt helpen. HOE doe je het?
5. Een webinar of online training
Voordeel: zeer krachtige techniek indien goed toegepast
Nadeel: je moet precies weten hoe Op korte tijd een groot publiek bereiken en kunnen tonen wat je in je mars hebt? Een webinar laat het jou doen. Zorg voor ijzersterke en waardevolle inhoud, dan onderscheid je je van de vele teleurstellende vermomde verkoopswebinars (die tegenwoordig toch niemand meer overtuigen) HOE doe je het?
6. Een video
Voordeel: je kan je persoonlijkheid makkelijk tonen, ideaal voor de filmpjeskijkers
Nadeel: koudwatervrees bij jou, spreekt 'lezers' onvoldoende aan. Video is krachtig, aantrekkelijk, snel en hip. Het vraagt wat voorbereiding om het goed te doen, je moet je eigen stijl vinden maar eens je dat onder de knie hebt is het verslavend. HOE doe je het?
7. Een blog
Voordeel: scoren bij lezers op je e-maillijst, prima om je lijst te laten groeien
Nadeel: regelmaat en kwaliteit zijn belangrijk Bloggen kan echt iedereen leren maar het is veel meer dan zomaar een tekstje schrijven. De kunst zit hem in de combinatie van creativiteit, psychologie en slim inzetten voor je bedrijf. HOE doe je het?
8. Een afzonderlijke Facebookgroep
Voordeel: je communiceert rechtstreeks via Facebook met leden van jouw groep, berichten worden zeer goed getoond in de tijdlijn van jouw leden.
Nadeel: je moet er mee bezig zijn, anders is het zo dood als een pier. HOE doe je het?
Ilsevaneetvelde.com heeft ook een exclusieve ledengroep. Met exclusieve voordelen zoals online trainingen. Exclusieve uitzendingen. Snel gratis lid worden dus. Je kan iets vergelijkbaar doen op LinkedIn. Er is een groep op LinkedIn. Je bent ook daar van harte welkom. 9. Een spreadsheet
Voordeel: we houden met z'n allen van invullijstjes en magische tabelletjes
Nadeel: het vergt creativiteit om je vakgebied in een spreadsheet te krijgen - maar het kan écht voor elk bedrijf! HOE doe je het?
10. Een upgrade
Voordeel: wie houdt er nu niet van iets 'extra' te krijgen?
Nadeel: de valkuil om teveel te geven Dit is ideaal voor als je al regelmatig gratis content maakt: met een blog, met videos, ... Door iets extra te voorzien krijgen volgers een incentive om op je mailinglijst te gaan staan. HOE doe je het?
11. No cure No pay
Voordeel: zonder risico's voor je klanten, ideaal als je start
Nadeel: je levert prestaties zonder dat je daar (al) voor vergoed wordt, discussie met klanten mogelijk Minder voor de hand liggende manier om mensen te laten proeven van wat je in huis hebt. Voelt wel griezelig aan als je niet overloopt van zelfvertrouwen. Maar werkt in de praktijk goed. Gebruik je voelsprieten om de lastpakken en oneerlijke klanten te weren. HOE doe je het?
12. Vraag- en antwoord sessie
Voordeel: inspelen op de vragen van deelnemers zelf
Nadeel: indien te populair moet je mensen teleurstellen Persoonlijke aanpak gecombineerd met opschaling én live video: wie zegt er nu nee tegen? Vraag vooraf al vragen, dat werkt handiger. En hou er een paar in je mouw voor als niemand vragen stelt maar er wel kijkers zijn. HOE doe je het?
13. Een challenge
Voordeel: je bouwt iets op, herhaling, uitdaging en concreet resultaat voor de deelnemers
Nadeel: arbeidsintensief, deelnemers haken af Geef meer engagement. De 'hype' is echter een beetje over, maar dat geeft perspectieven. HOE doe je het?
14. Oefeningen
Voordeel: je klant wordt al echt geholpen
Nadeel: sommigen zijn al voldoende geholpen (maar is eerlijk gezegd geen nadeel) en worden daarom (voorlopig) nog geen klant. Als mensen door jou geholpen zijn met een klein deel van een probleem is dat prima reclame voor de rest van je aanbod. Geen schrik hebben dus om 'teveel' te helpen. Maar: zorg dat het over een stukje van je kennis gaat, geef niet alles weg. HOE doe je het?
15. De combi-mix
Voordeel: je spreekt verschillende types volgers aan
Nadeel: vraagt veel voorbereiding, zeker als je weinig ervaring hebt Door een mooie mix te maken van verschillende methodes versterk je de band met je volgers en mogelijke klanten. HOE doe je het?
TOT SLOT
Laat je niet vangen voor tijdrovende kopjes koffie. Gebruik slimme digitale weggevers om je mogelijke klanten te laten proeven van een eventuele samenwerking. Een sterke klantenmagneet laat anderen ontdekken of jullie een match zijn, en je zet er jezelf als expert mee in de markt. Je kan ook Fatale Fouten maken als je kennis gratis weggeeft. Wat deze fouten zijn en hoe je ze vermijdt, lees je hier. Warme groet, Ilse P.S. Geraak je er niet uit wat voor jou een goede klantenmagneet kan zijn? Contacteer mij gerust!
Comments are closed.
|