Sociale media vormen een belangrijk onderdeel van een sterke moderne marketing mix.
Je kunt natuurlijk schieten op alles wat beweegt, maar het is slim om je inspanningen en energie te doseren. Dat doe je best door zorgvuldig te plannen wanneer je een bericht laat verschijnen. Maar wanneer plaats je dan op een sociaal platform een bericht om optimale resultaten te krijgen? Hieronder krijg je de verschillende tijdstippen voor Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter en Pinterest, met aanvullend B2B en B2C
(in de video is nog sprake van Google+, dat is intussen al verdwenen)
WAAROM
Heeft het wel zin om na te denken over wanneer je iets plaatst? Kun je het niet net zo goed op bijvoorbeeld Facebook of Instagram plaatsen wanneer het bericht klaar is? Of wanneer jij tijd hebt? Natuurlijk kun je dat maar het is niet heel slim. Als je een bericht plaatst op sociale media, wil je dat dit zo goed mogelijk gezien wordt. Bovendien wil je zoveel mogelijk reacties. Telkens iemand reageert, neemt immers het aantal mensen dat jouw bericht bereikt, toe. Je mag de meeste reacties verwachten onmiddellijk na het plaatsen van een bericht. Dat kan in de minuten of uren erna zijn. Iets wat een dag (of zelfs minder) 'oud' is, is op sociale media doorgaans niet meer zichtbaar. Die 'doorlooptijd' verschilt van platform tot platform. Daarover binnenkort een ander artikel. Hoe meer mensen reageren, hoe langer het zichtbaar blijft, ook in de tijdlijn van wie (nog) niet reageerde. Door zorgvuldig het moment te kiezen waarop jij een bericht plaatst op een sociaal kanaal, zul je het aantal reacties kunnen optimaliseren - dus ook de maximale zichtbaarheid. WIE Het beste moment van plaatsing hangt natuurlijk ook af van jouw contacten op dat specifiek kanaal. Er zijn een aantal algemene richtlijnen. Werk je vooral B2C, naar particulieren dus, dan hangt het ervan af wanneer je doelgroep op zijn of haar mobiel of computer zit. Jongeren zijn voor en na schooltijd het actiefst - en als we eerlijk zijn kan dat tot heel laat op de avond zijn ;-) Richt je je tot particulieren die overdag werken dan zullen de avonduren misschien geschikter zijn. Hou ook rekening met lunchpauzes, vakanties, bijzondere evenementen, ... Werk je B2B, vooral naar zelfstandigen, ondernemers en bedrijven dus, dan zijn vooral werktijden het meest interessant om een groter bereik te hebben. WAAR Wanneer precies de beste momenten zijn om een bericht te plaatsen, hangt ook af van platform tot platform. LinkedIn heeft bijvoorbeeld een heel andere uitstraling dan Instagram, en de momenten waarop je het beste iets plaatst, zullen dan ook verschillen. Hieronder krijg je de bekendste platformen op dit moment, en de tijdstippen die het best zijn om iets te plaatsen als je maximale reacties en zichtbaarheid wil. DISCLAIMER De gegevens hieronder haalde ik uit verschillende bronnen waaronder deze, deze en deze. Deze optimale tijdstippen zijn handige wegwijzers. Ze garanderen echter geen succes voor elk bedrijf, voor elk publiek. Het is belangrijk dat je ook jouw eigen analyses hiernaast legt. Elke situarie is anders. Natuurlijk hangt het aantal reacties en de zichtbaarheid niet enkel af van het tijdstip waarop je plaatst. Ook de tekst, afbeelding, video, ... zal een grote rol spelen. Een flutbericht op het perfecte tijdstip blijft een flutbericht. Over de structuur van een goed bericht volgt binnenkort een ander artikel. Af en toe wordt hard geroepen dat Facebook heeft afgedaan, maar dat is volgens de cijfers nog steeds niet het geval. Er waren in september 2018 zo'n 2,23 miljard gebruikers die minstens maandelijks inlogden op Facebook. Bijna 1,5 miljard daarvan zijn 'dagelijkse gebruikers'. (Bron) Het is duidelijk dat voor veel bedrijven dit platform enorm waardevol is om potentiële klanten te bereiken. Wanneer post je er het best een bericht op?
INSTAGRAM
Als de laatste 'grote' nieuwkomer in sociaal medialand, heeft Instagram op zeer korte tijd zijn plek veroverd. Het is het jongste maar ook snelste paard uit de Facebookstal. Typisch is het visuele dat bij Instagram prominent is. Mooie foto's, mooie video's, ... steeds vaker volgen we een bedrijf voor we er klant bij worden. Wanneer plaats je het best een bericht om maximaal bereik te hebben?
LINKEDIN
Als je B2C werkt, denk je er misschien niet direct aan om actief te zijn op LinkedIn. Toch is dit een uitstekend kanaal. Is het niet om je klanten te bereiken, dan toch zeker om contact te leggen met collega's. In een aantal gevallen kunnen dit óók jouw klanten worden. Niet verwaarlozen dus, dit professioneel netwerk, ook al richt je je tot particulieren. Werk je B2B, dan is dit natuurlijk een uitstekend sociaal media kanaal. Maar wanneer plaats je er het best een bericht op?
TWITTER
Er wordt wel eens al grappend gezegd dat de enigen die echt actief zijn op Twitter, journalisten en politici zijn. Natuurlijk is dit platform meer dan dat. Het is er al een hele tijd, en heeft een aantal fervente gebruikers. Dit is bij uitstek het platform waarop de actualiteit gevolgd wordt. Ook vragen en opmerkingen van klanten zullen vaak via deze weg komen. Hoe zit het als je zelf een tweet wil plaatsen? Wanneer doe je dat best?
Daarbij voeg je ook de actualiteit. Bij specifieke evenementen, rampen, populaire tv-programma's kan de reactie op jouw tweet hoger zijn, ook al is dit niet op een 'optimaal' moment. 
PINTEREST
Wat zou het meest onderschatte platform zijn? Pinterest! Zeker als jouw marketing heel visueel is, of als je jouw diensten visueel kunt vertalen, dan is dit een fijn sociaal kanaal dat je niet mag verwaarlozen. Het wordt vooral gebruikt in een particulieren-context. Als jij je tot die groep richt: laat je dan helemaal gaan op Pinterest. Het beste nieuws is dat dit ook het meest tijds-onafhankelijke platform blijkt. Het maakt met andere woorden niet zoveel uit wannéér precies jij een bericht (aka 'pin') plaatst. Typisch is dat mensen vooral op Pinterest kijken als ze inspiratie zoeken voor concrete projecten. Zo zoek ik in december vooral leuke manieren om cadeautjes in te pakken, of in het voorjaar inspiratie voor etentjes in de tuin.
Onthou vooral dat het bij Pinterest iets minder uitmaakt wanneer jij een pin plaatst, het hangt hier af van andere factoren zoals de esthetiek en de creativiteit. 
ALLES TEGELIJK?
Komt het er nu op aan om overal tegelijk aanwezig te zijn? Daar heb je een dag- én een nachttaak aan! Dat gaan we dus niet doen. Voor de meeste ondernemers zijn er 2 mogelijkheden: 1. je kiest enkel die platformen waar je zelf heel actief wil zijn, doorgaans 1 of 2. De andere sociale kanalen laat je gewoon links liggen. OF 2. Je automatiseert een basis-aanwezigheid op alle genoemde kanalen en concentreert jouw 'live' actie daar waar je dat zelf het makkelijkste vindt. Bij de tweede optie heeft dit het voordeel dat als een potentiële klant jouw bedrijf gaat opzoeken op een bepaald kanaal, je geen 'dode' indruk geeft, ook al gebruik jij dat kanaal zelf (bijna) nooit. TOT SLOT Door zorgvuldig te kiezen wanneer je waar een bericht plaatst, verhoogt de zichtbaarheid van jouw bedrijf merkbaar. De tijden in dit artikel zijn daarbij een goede leidraad, maar voeg er jouw eigen analyses aan toe. Door slim te automatiseren kun je op veel meer platformen zichtbaar zijn zonder harder te moeten werken. MEER WETEN? Als je meer wil weten over hoe je een deel van je sociale media kunt automatiseren, is deze online training de ideale manier. Bekijk hier het aanbod dat nu geldig is.
Comments are closed.
|
RSS-feed