3 absolute misverstanden over jouw doelgroep en hoe je ze eenvoudig kan oplossen

Wees eens eerlijk: ben jij er van overtuigd dat je héél veel mensen, misschien zelfs iederéén kan helpen met jouw dienst? En dat je dat ook moet duidelijk maken op je website, in advertenties, in folders, als je workshops of diensten promoot?

En vraag je je tegelijk af hoe het komt dat die anderen die jij kan helpen, toch niet massaal voor jou kiezen? Hoe het komt dat je bedrijf, je praktijk, je zelfstandige activiteit niet loopt zoals je wil?

De kans is groot dat de éérste oorzaak te vinden is in het feit dat je een aantal denkfouten maakt over jouw doelgroep.

Dit is immers de basis als je een succesvolle zaak wil uitbouwen.

Hieronder krijg je 3 absolute misverstanden over jouw doelgroep en hoe je ze eenvoudig kan oplossen.

1. Misverstand: je wil iedereen helpen

Favoriete uitspraak: "deze dienst is zo waardevol, iedereen wordt hier beter van!"

Geloof het of niet: dit is gewoon onmogelijk. Zelfs met de meest fantastische dienst, het meest wereldverbeterende product kan je nooit iedereen helpen.

Een eerste voorwaarde is immers dat jouw potentiële klanten door jou geholpen wílllen worden. Dan is het noodzakelijk dat ze jou kennen, leuk vinden én vertrouwen hebben in jou. 

Zelfs met de grootste marketingmachine zal je daar nooit in slagen. Gesteld dat iedereen jou kent, is het geen garantie dat ze jou ook allemaal leuk zullen vinden. En niet iedereen zal jou vertrouwen: sommigen hebben daar veel tijd voor nodig, anderen de eeuwigheid.

Omgekeerd geldt hetzelfde: wil jij wel iedereen helpen?

Zeker als dienstverlener kan je pas goede resultaten hebben met klanten die bij jou passen, waar jij je goed bij voelt. Vast en zeker zijn er ook voor jou mensen met wie het gewoon niet klikt. Wil je daar echt je tijd in steken? Of in klanten die gewoon geen goede resultaten kunnen halen, omdat ze niet de goede ingesteldheid hebben die voor jouw dienst noodzakelijk is?

Iedereen kunnen en willen helpen is dus een illusie.

Dit beseffen is het begin van succesvol en authentiek een eigen bedrijf starten, doorstarten of laten groeien.


2. Misverstand: door te kiezen gaat jouw bedrijf kleiner in plaats van groter worden

Favoriete uitspraak: "als zelfstandig dienstverlener kiezen met wie je wil samenwerken: ik heb die luxe niet, dat is (nog) niet weggelegd voor mijn bedrijf, voor mijn branche, voor mijn dienst, ..."

Als je onderneemt en een eigen zaak hebt wil je dat je bedrijf groeit. Ook als zelfstandig dienstverlener wil je dat je zoveel mogelijk mensen kan helpen, dat je meer omzet krijgt, dat je bijvoorbeeld betere prijzen kan vragen.

Geloof me: door je doelgroep te kleiner te maken en dit ook goed te communiceren, zal dat precies gebeuren.

Een voorbeeld: toen mijn man en ik op zoek gingen naar iemand om de gevel van onze woning te renoveren, zochten we naar 'gevelrenovatie'. Daarbij kwamen we ook vaak op de website van algemene bouwbedrijven terecht. Die namen we niet in overweging omdat we echt op zoek waren naar een specialist.

In deze tijden waarbij er geen 'vak' meer bestaat maar enkel 'specialiteit' ga je juist klanten missen door je te profileren als manusje van alles in plaats van specialist.

Gooi je schrik dus overboord, en durf te kiezen. (op het einde van deze blog krijg je een tip om je te helpen).


3. Misverstand: als je je doelgroep gekozen hebt,  ligt hij vast.

Favoriete uitspraak: "ik heb zoveel interesses en dingen die ik nog wil doen, als ik nu mijn doelgroep strak bepaal, dan kan ik al die dingen niet meer doen!"

Heel herkenbaar voor mij! Zelf heb ik ook zoveel interesses en dinen die ik nog wil doen dat kiezen voor mij aanvoelt als het opgeven van de flexibiliteit waar ik als ondernemer zo van hou.

Het goede nieuws is echter dat je -dankzij het internet- makkelijk je koers kan wijzigen, zonder dat dit grote kosten met zich meebrengt.

Heb je het gevoel dat je doelgroep nog te ruim is? Dan kan je hem makkelijk verfijnen!
Of wil je liever met een nieuwe groep klanten werken? Ook dat gaat zonder moeite!
Zou je graag eens experimenteren en kijken of een nieuwe dienst of een nieuwe groep beter werkt? Geen probleem!

Als je onder de knie hebt hoe je zelf het internet kan inzetten, is het echt een kwestie van de juiste communicatiemiddelen inzetten en de goede keuzes maken om zonder probleem het geweer (tijdelijk) van schouder te veranderen.

Dus: als je de kracht van internet gaat inzetten, kan je nadien je doelgroep moeiteloos verfijnen of veranderen waar en wanneer je maar wil.


Wil je hulp om jouw doelgroep beter af te bakenen en zo het fundament van je bedrijf beter bepalen?

Dan is een VIP-dag ideaal. We bekijken dan wat jouw beste verdere stappen zijn en hoe je ze zet (je gaat gegarandeerd met resultaat naar huis)

Ik wens je veel succes bij het bepalen van je doelgroep en je ideale klant!

Warme groet,
Ilse