 Herken je dit? Je hebt een oplossing voor een probleem waar je mee worstelt gezocht via het internet. Je komt op een interessante website terecht en je wil graag het product of de dienst die ze daar aanbieden kopen. Helaas kan je nauwelijks contactgegevens vinden. Of je stuurt een mailtje maar hoort daarna niets meer... Frustrerend: jij blijft met je probleem zitten, wie jou eigenlijk zou kunnen helpen is een bijna-klant kwijt. Ik vind het zo jammer dat heel wat zelfstandige dienstverleners de mogelijkheid om anderen te helpen eigenlijk compleet laten schieten. Tegelijk maken ze zich zorgen dat ze te weinig klanten en/of inkomen hebben. Hieronder krijg jij van mij 5 concrete tips waardoor je als coach, trainer, consultant, expert, zelfstandig dienstverlener nooit meer een bijna-klant laat schieten. Tip 1: Bepaal heel precies welke oplossing jij aan anderen aanbiedt. Alleen als dat voor jezelf duidelijk is, kan je dit voluit communiceren. Dit zorgt ervoor dat anderen jouw dienst of aanbod sneller zullen oppikken en er interesse in zullen tonen. En geloof me: je gaat hierdoor niet minder klanten krijgen, wel integendeel!
Tip 2: Geef klanten expliciet de mogelijkheid om hun gegevens op jouw website achter te laten. Koppel dit aan hun interesse, niet aan het al dan niet kopen van een product. Doe dit op élke pagina, niet enkel op een verkoops- of contactpagina. Het makkelijkst kan dit met een zogenaamd 'opt-in'-formulier. Tip 3: Voorzie verschillende vormen van dit 'opt-in'-formulier. Op mijn website zie je een inschrijfmogelijkheid voor een gratis webinar, voor mijn gratis eZine Tips&Tricks, voor strategiegesprekken, ... Dit spreekt mensen met eenzelfde interesse (in online werken en meer verdienen) maar met een verschillende behoefte aan. Op die manier kan ik daarna makkelijk met hen contact houden. Bovendien weet ik zeker dat zij interesse hebben in wat ik te bieden heb omdat ze zichzelf hebben opgegeven. Dit is ook voor jou een must als jij coach, trainer, consultant, of een andere zelfstandige dienstverlener bent! Tip 4: Stuur een eerste bericht van zodra iemand is ingeschreven. Dit is een fijne verwelkoming en laat je ook toe om te polsen naar verwachtingen, specifieke vragen, behoeftes, ... Wie is ingeschreven voor mijn gratis eZine Tips&Tricks krijgt zo'n bericht. (Ben jij nog niet aangemeld? Doe dit dan hier snel!) Tip 5: Hou het contact met je bijna-klanten warm door een regelmatige nieuwsbrief. Hierin kan je bijvoorbeeld nieuwe producten voorstellen, tips geven, hen op de hoogte houden van actualiteit in je specialisatie, ... Extra tip 6: maak een overzichtelijk plan waarin je je hele communicatie samenvat. Dat zal je helpen om het makkelijker te maken, om minder tijd te verliezen en klanten doelgerichter te helpen. Wil je hier graag hulp bij? Ik lanceer binnenkort een heel nieuw aanbod, dat je een flitsende start in online werken meer verdienen bezorgt, en bovendien aan een interessante prijs! Momenteel test ik één en ander uit maar begin mei mag je de officiële aankondiging verwachten. Je hoort er alles over tijdens het gratis webinar van 3 mei - schrijf je hier onmiddellijk in! Tot dan! Warme groet, Ilse Comments are closed.
|
RSS-feed