 De abonnees op mijn wekelijkse Tips&Tricks krijgen af en toe de kans om zonder kosten een SuccesStrategieGesprek met mij aan te gaan. Dat leverde al een aantal fijne en boeiende gesprekken op. Tegelijk zie ik 3 belangrijke fouten terugkomen waardoor zelfstandige dienstverleners zoals coaches en therapeuten en experts te weinig blijven verdienen. Ik deel ze hieronder graag met jou. 1. Focus op maatwerk. Erg veel coaches en experts bieden enkel maatwerk aan, waarvoor ze een uurtarief hanteren. Ze bieden coachingsessies per uur aan, ze maken offertes voor projecten, ze leveren diensten en maken daarna een factuur op basis van de uren die ze gepresteerd hebben. Als jij ook op deze manier werkt (zoals trouwens bijna alle coaches!) dan kan je inkomen op die manier nooit meer bedragen dan je uurtarief maal het aantal gewerkte uren. Bovendien blijven jouw potentiële coachees dan jouw uurtarief vergelijken met dat van anderen. De kans is groot dat ze een coach vinden die ze goedkoper kan helpen, waardoor jouw prijs onder druk komt te staan. Ook voor andere experts bestaat dit probleem: door enkel een laag uurtarief te hanteren ga je niet meer maar juist veel minder verdienen. Hoe los je dit op? Ga je kennis vertalen naar kant-en-klare pakketten of programma's die tegemoet komen aan het merendeel van de vragen van jouw klanten. Op die manier maak je van jouw expertise een 'product'. Maatwerk kan dan nog wel, maar aan een hoger tarief. 2. Vasthouden aan 'live' contact Veel coaches en experts willen graag 'in levende lijve' met hun klanten aan de slag. Ze hebben dan een gezellige spreekruimte, een mooi (gehuurd?) kantoor, gaan naar hun klanten en opdrachtgevers toe... Als jij ook blijft vasthouden aan deze verplaatsingen, blijf je kostbare uren in de file verkwanselen. Natuurlijk kan je in de auto naar de radio luisteren, maar zou je niet liever thuis een boek lezen, een extra klant helpen of meer tijd krijgen voor je gezin of sport? Voor jouw coachees, opdrachtgevers of klanten geldt net hetzelfde. Hoe los je dit op? Kijk welke 'live' gesprekken je kan vervangen door virtuele. Zelfs als je een coach of therapeut bent die persoonlijk contact nodig heeft om coachees echt goed te helpen, zijn er dingen te vinden die je online kan doen. Dit is beter dan alleen telefonisch omdat je elkaar dan ook ziet. Er zijn technische tools die dit handig en makkelijk maken: Skype, GoToMeeting, Google Hangouts, ... Bovendien is het een extra verkoopsargument als je zakelijke klanten hebt: voor hen is het pure tijdswinst als ze zich niet moeten verplaatsen. En stel je maar eens voor dat jij door twee uur verplaatsing te besparen, een extra klant kan helpen of een boek kan lezen (of misschien wel allebei!) De 'live' contacten beperken dus! 3. Jezelf enkel ontwikkelen in je vakgebied. Er komen steeds meer zelfstandige dienstverleners bij. Zowel starters als ervaren coaches, therapeuten, experts, ... denken dat ze door te focussen op hun vakkennis, ook een beter bedrijf gaan krijgen. Niets is minder waar. Natuurlijk moet de 'wat' van je bedrijf echt in orde zijn, maar ook 'hoe' je het naar buiten brengt speelt een enorme rol. Onderschat dit niet. Hoe los je dit op? Door aan je marketing te werken, zelfs als je dat een vies woord vindt, ga je ervoor zorgen dat je een betere expert voor je klanten wordt. Je zal beter weten waar ze van wakker liggen, hen er beter mee kunnen helpen en bovendien ook zelf makkelijker een mooi inkomen hebben. Ga dus jezelf ontwikkelen in het bekendmaken van je talenten, kennis en ervaring. Je kan dit zelf doen met gerichte stappen (zoals met dit gratis E-book) of door je vakkundig te laten begeleiden in dit proces. (Ik help je er graag mee ;-) ) Wil je graag meer tips om jezelf als dienstverlener via het internet bekend te maken én authentiek te blijven? Meld je dan hier aan voor de wekelijkse Tips&Tricks. Warme groet, Ilse
Carina
25/7/2014 10:24:36 am
Comments are closed.
|
RSS-feed