In de voorbije maanden kreeg ik verschillende keren de vraag "ik wil graag mijn klanten beter helpen en zelf ook makkelijker werken: hoe raad jij me aan om dat aan te pakken?" Natuurlijk is het antwoord op die vraag veel te uitgebreid voor een mailtje of een blogbericht - je leest onderaan hoe je er alles over kan leren. In het proces om door jezelf te blijven je klanten beter te helpen en -als je het goed aanpakt- ook meer te verdienen, is het belangrijk om werkvormen te zoeken waar jij je goed bij voelt. Ik deel graag 3 leuke werkvormen met jou die ik zelf graag gebruik. 1. Een webinar: voor mij ongetwijfeld de leukste vorm (iemand noemde me laatst "Queen of webinar" - wat teveel eer is maar wel aangeeft hoe goed ik me hierbij voel!). Hierbij volg je een presentatie vanaf je eigen computer, waarbij je zowel beeld en klank krijgt. Mits je over een voldoende uitgeruste computer beschikt is het echt een makkie om zelf een webinar te geven. Er zijn gratis en betalende 'providers' op de markt. Zelf gebruik ik een betalende dienst, omdat ik bij anderen gemerkt heb dat de gratis diensten vaak beta-versies zijn, of teveel vervelende mankementen hebben. Bij een betalende provider kan je soms ook opnames maken. Voordeel is dat wie er niet live bij kon zijn, de opname achteraf kan bekijken. Nadeel is dat Apple-gebruikers niet altijd opnames gemaakt via een pc kunnen bekijken en vice versa.
Als je zelf met een webinar aan de slag gaat raad ik je aan om vooraf goed te oefenen, een presentatie te voorzien (mensen houden van 'prentjes' en het spreekt mensen met een visuele leerstijl meer aan) en om het sober te houden. Zo vroeg iemand me onlangs waarom ik geen scherm met mezelf in beeld voorzie: dit leidt de aandacht van de inhoud van de presentatie teveel af. (Een webinar kan je bovendien van om het even waar presenteren en ik hoef niet zo nodig in pyama in beeld te komen ;-) ) Een webinar kan je gratis aanbieden (om mensen te laten kennismaken met jou, om belangrijke kennis te geven) of betalend, bijvoorbeeld in een trainingstraject) 2. Skypen: voor veel coaches en experts een goede manier om met cliënten op afstand te kunnen werken. Heel strikt genomen is dit niet echt 'online werken' maar je vermijdt wél urenlange files en verplaatsingen. Je cliënt of gesprekspartner kan zo de afspraak beter inplannen in het werkschema, en jij kan meer gesprekken doen op een dag. Op die manier kan je je inkomen verhogen. Nadeel is dat er in een traject vaak toch nog enkele 'live' gesprekken nodig zijn omdat je dan ten volle op bijvoorbeeld de lichaamstaal kan reageren. Net als voor een webinar is het cruciaal om een goede (snelle) internetverbinding en een computer/laptop/(tablet) te hebben. 3. Een afzonderlijk coachings- en opleidingsplatform. Dit is een virtuele plek waar jij al je coachingstools en materialen een plaats geeft en waar cliënten en klanten gecontroleerd toegang toe hebben. Zo kan je een aantal standaardvragen voorzien, of invulformulieren, video- en geluidsopnames, teksten, ... Soms is er ook de mogelijkheid om een forum voor deelnemers te voorzien, of na betaling automatisch toegang te verlenen, ... Hierdoor kan je coachings- en trainingstrajecten voorzien waar jij een hoger inkomen door krijgt, maar waar jouw klanten ook meer kwaliteit krijgen. Belangrijk bij de keuze van de werkvorm is dat je je afvraagt wat je zelf wil, waar jij je best bij voelt. Sommige tools vragen wat inwerktijd, andere zijn zeer eenvoudig en intuïtief te gebruiken. Kies voor kwaliteit: daar ben je op langere termijn het best mee gebaat. Benieuwd naar nog meer tips om als coach, therapeut of andere zelfstandige dienstverlener online je bedrijf uit te bouwen? Schrijf dan in voor het eerstvolgende gratis webinar. Tot dan! Warme groet, Ilse Comments are closed.
|