Zie jij het even niet meer zitten met je praktijk of bedrijf? Wil je weten wat je NU kan doen om je praktijk of bedrijf een nieuwe impuls te geven? Ik deel met jou graag de 3 concrete tips die ik aan Els (schuilnaam owv de privacy) gaf. Els heeft een praktijk binnen de wellness- en gezondheids-sector, en heeft door haar recente scheiding nood aan een hoger inkomen. Ik gaf haar 3 tips om op korte termijn en middellange termijn meer te verdienen.
Binnen 24 uur had ze met de eerste tip al direct een mooi resultaat! Lees hieronder de 3 tips die Els van mij kreeg.
1. Mail NU je klanten
Stuur onmiddellijk een e-mail naar al je bestaande en oude klanten met een kleine niet-commerciële boodschap. Voorbeelden: 'vanaf datum x ben ik weer open. Maak nu reeds je nieuwe afspraak'. Of 'vanaf nu kan je ook op (extra openinguur) bij mij terecht'. Of 'Vanaf nu heb ik ook een Facebookpagina waar je regelmatig nieuwe promoties vindt'. Belangrijk is dat in deze e-mail een klantendienst centraal staat: je gaat niet direct een product of dienst proberen verkopen, maar biedt alleen vriendelijke klantgerichte informatie. Els had binnen de 24 uur na het versturen van haar e-mail al een paar tientallen fijne reacties, én een mooi aantal klanten hadden direct een nieuwe afspraak gemaakt. 2. Begin met abonnementen. Of je nu coach bent, therapeut, schoonheidsspecialiste of healer: met een abonnement bewijs je zowel je cliënt als jezelf een dienst. Je cliënt krijgt een gunstiger tarief omdat hij in 1 keer en vooraf betaalt (bijvoorbeeld: 10 keer komen = 11e keer gratis). Bovendien zijn cliënten die vooraf betaald hebben ook gemotiveerder: ze gaan jouw advies beter opvolgen, zullen op de afspraak aanwezig zijn, en ze halen betere resultaten. Jij hebt het voordeel dat je vooraf je centen krijgt én bovendien betaald wordt als je cliënt niet komt opdagen: het gaat gewoon van de beurtenkaart af. Bovendien zullen cliënten die goede resultaten halen mooie reclame voor jou zijn én maken. Een vooraf betaald abonnement is te verkiezen boven een klantenkaart waarbij de cliënt toch per beurt betaalt (en dus niet meer komt als hij of zij een afspraak mist). Els zal door te starten met abonnementen op korte tijd meer financiële ademruimte krijgen. 3. Begin te bloggen. Zelfs al is jouw website een fossiel waar je zelf niets aan kan doen, er zijn tegenwoordig erg makkelijke en gratis manieren om zelf een blog te maken. Dit is echt een must om je te onderscheiden van anderen in je vakgebied en om aan (bestaande) klanten te tonen hoe goed je bent. Hou je van schrijven, schrijf dan artikels. Kan je het goed uitleggen, maak dan mp3's. Heb je zelf geen schrik van een camera én heb je opgroeiende kinderen? Schakel ze dan in om te helpen bij het maken van video's (vaak zijn ze daar handiger in dan jij!). Zoek je onderwerpen niet te ver en maak ze niet te moeilijk. Een 'how to' doet het altijd goed, net als het verhaal van een klant (zoals ik nu doe ;-) ). Els is alvast begonnen met het bedenken van onderwerpen voor haar blog, en ook haar kinderen zijn enthousiast over de nieuwe energie die hun mama gevonden heeft. Wil je gestructureerder je praktijk een nieuwe adem geven? Hou dan dit online programma in de gaten. Vanaf 15 september gaan de deuren opnieuw open, en kan je je weer aanmelden voor de volgende groep die start op 6 oktober. Warme groet, Ilse P.S. Binnenkort komt er een gratis webinar over "De 3 meest gemaakte fouten waardoor je nooit een bloeiende praktijk krijgt. Meerdere data met LIVE webinar. Meld je hier aan. Comments are closed.
|